Descrizione
I guasti che fermano le vendite, mentre gli ordini continuano a non arrivare.
Casi tipici
- Il pagamento viene rifiutato o resta in sospeso senza motivo
- Le conferme d’ordine non arrivano al cliente o non arrivano a te
- Il carrello si svuota da solo, quasi sempre per un problema di cache o di sessione
- Ordini bloccati in «in attesa di pagamento» anche se il pagamento è andato a buon fine
- Le spese di spedizione o l’IVA vengono calcolate male
Come lavoriamo
Riproduciamo il guasto con un ordine di prova, leggiamo i registri di WooCommerce e del gateway, correggiamo e rifacciamo la prova fino in fondo, pagamento compreso.
Prezzo per un negozio, IVA esclusa.