Descrizione
Il sito non si apre, mostra una schermata bianca o il messaggio «Si è verificato un errore critico». Si parte dalla diagnosi, non dai tentativi.
Come lavoriamo
- Copia di sicurezza dello stato attuale, prima di toccare qualsiasi cosa
- Lettura dei log del server e di PHP per risalire alla causa reale
- Correzione: plugin o tema in conflitto, memoria insufficiente, database, permessi, versione di PHP
- Verifica che il sito funzioni davvero, non solo che la pagina si apra
- Ti scriviamo cosa era successo e cosa abbiamo cambiato
Cosa non comprende
Se dietro il guasto c’è un’infezione serve la Rimozione malware: te lo diciamo prima di procedere e scali quanto hai già pagato.
Prezzo per un sito, IVA esclusa. Lavorazione entro un giorno lavorativo.