GTG - Recesso Online
Il plugin gratuito per WooCommerce che aggiunge una funzione digitale di recesso online al tuo e-commerce.
GTG - Recesso Online è un plugin WordPress per WooCommerce pensato per aggiungere al sito una procedura digitale di recesso online. Permette al cliente di inviare una richiesta tramite modulo, confermare l'invio, ricevere una ricevuta via email e lasciare al venditore uno storico ordinato e tracciabile delle richieste ricevute.
Perché serve una funzione di recesso online?
Molti e-commerce WooCommerce hanno una pagina “Resi e rimborsi”, ma non sempre dispongono di una vera funzione digitale che permetta al consumatore di inviare online una dichiarazione di recesso. GTG - Recesso Online nasce per aggiungere questa funzionalità in modo ordinato, tracciabile e integrato con WooCommerce.
- Il cliente deve poter trovare facilmente la funzione
- Il modulo deve raccogliere i dati essenziali
- Il sistema deve mostrare un riepilogo prima dell'invio
- Il cliente deve ricevere una conferma via email
- Il venditore deve avere uno storico consultabile
- La richiesta deve essere separata dal rimborso automatico
Cosa fa GTG - Recesso Online
Una funzione digitale di recesso online completa, integrata nell'area cliente WooCommerce e nel pannello di amministrazione.
- Aggiunge una pagina dedicata al recesso online
- Mostra il pulsante “Recedere dal contratto qui”
- Integra il modulo nell'area cliente WooCommerce
- Consente richieste da utenti registrati e clienti ospiti
- Permette di selezionare un ordine WooCommerce
- Permette di inserire un riferimento contratto manuale, se abilitato
- Permette di selezionare prodotti e quantità
- Prevede un riepilogo prima dell'invio definitivo
- Usa il pulsante finale “Conferma recesso”
- Salva la richiesta nel database
- Invia una email di ricevuta al cliente
- Invia una notifica all'amministratore
- Aggiunge note all'ordine WooCommerce
- Permette la gestione dello stato della richiesta
- Permette l'esportazione CSV
- Include funzioni privacy e GDPR
- Supporta clienti ospiti e clienti registrati
- Supporta WooCommerce HPOS
- Lascia sempre la valutazione finale al venditore
Come funziona per il cliente
Quattro passaggi semplici, dalla richiesta alla conferma via email.
Avvia la richiesta
Il cliente clicca su “Recedere dal contratto qui”.
Compila i dati
Compila o conferma i dati della richiesta.
Conferma il riepilogo
Controlla il riepilogo e clicca “Conferma recesso”.
Ricevuta via email
Riceve una email di conferma con contenuto, data e ora della richiesta.
Come funziona per il gestore del negozio
Dal pannello WordPress l'amministratore può consultare le richieste ricevute, verificarle, cambiare stato, aggiungere note interne, reinviare la ricevuta, esportare i dati e collegare ogni richiesta all'ordine WooCommerce.
- Elenco richieste
- Dettaglio richiesta
- Collegamento ordine WooCommerce
- Cambio stato
- Note interne
- Reinvio email
- Esportazione CSV
- Configurazione testi
- Configurazione pulsanti
- Configurazione regole di visibilità
Compatibile con WooCommerce e con i plugin più usati
Il plugin è progettato per convivere con i plugin più diffusi senza creare dipendenze obbligatorie. WooCommerce è la dipendenza principale per le funzioni e-commerce, mentre le altre integrazioni sono gestite in modo difensivo.
- WooCommerce
- WooCommerce HPOS
- WooCommerce Blocks
- WooCommerce Subscriptions (gestione prudente, senza automatismi)
- Elementor
- Elementor Pro
- WPBakery Page Builder
- Gutenberg
- Classic Editor
- SEOPress
- Yoast SEO
- Rank Math
- Complianz
- Strumenti privacy WordPress
- Flying Press
- WP Rocket
- LiteSpeed Cache
- W3 Total Cache
- Autoptimize
- Perfmatters
- WPML
- TranslatePress
- Polylang
- CleanTalk Anti-Spam
- Nonce
- Honeypot
- Rate limit
- Site Kit by Google
- Eventi opzionali senza dati personali
Privacy, sicurezza e tracciabilità
GTG - Recesso Online è progettato per raccogliere solo i dati necessari alla gestione della richiesta. Il plugin non invia dati personali a servizi esterni, non usa cookie di profilazione, non inserisce dati sensibili negli URL e non salva l'indirizzo IP in chiaro.
- Validazione dati
- Protezione antispam
- Nessun dato personale nei link
- Hash IP se necessario
- Esportazione dati
- Cancellazione o anonimizzazione
- Email di conferma al cliente
- Storico amministrativo
- Compatibilità con strumenti privacy
Cosa non fa il plugin
Questa sezione è importante per evitare fraintendimenti: il plugin fornisce una funzione tecnica per raccogliere e gestire le richieste di recesso online.
- Non fornisce consulenza legale
- Non garantisce da solo la conformità completa del sito
- Non aggiorna automaticamente condizioni di vendita e privacy policy
- Non effettua rimborsi automatici
- Non annulla ordini automaticamente
- Non approva automaticamente il recesso
- Non modifica automaticamente lo stock
- Non sostituisce la verifica del venditore o del consulente legale
La verifica dei testi legali, delle esclusioni, delle condizioni applicabili e della procedura finale resta a carico del titolare del sito.
Scarica gratis GTG - Recesso Online
Puoi scaricare gratuitamente il plugin e installarlo sul tuo sito WordPress con WooCommerce. Dopo l'installazione, configura la pagina di recesso, il pulsante, le email e i testi informativi in base alle esigenze del tuo e-commerce.
Download libero e diretto: non è richiesta alcuna email per scaricare il plugin.
Vuoi installarlo correttamente sul tuo WooCommerce?
SoccorsoWP può aiutarti a installare e configurare il plugin, creare la pagina dedicata, inserire il link nel footer, verificare la compatibilità con cache, SEO, multilingua e privacy plugin, testare l'invio delle email e preparare il sito per una gestione ordinata delle richieste.
- Installazione plugin
- Configurazione pagina recesso
- Inserimento link nel footer
- Configurazione email
- Test richiesta cliente
- Verifica WooCommerce HPOS
- Esclusione pagine dalla cache
- Supporto con Elementor o WPBakery
- Supporto multilingua
- Revisione tecnica dei testi
- Coordinamento con consulente legale/privacy del cliente
Hai trovato un bug o un problema?
Se hai installato GTG - Recesso Online e hai riscontrato un problema, puoi inviare una segnalazione al team di supporto. Indica più dettagli possibile: versione del plugin, versione WordPress, versione WooCommerce, tema utilizzato, plugin attivi e passaggi per riprodurre il problema.
Domande frequenti
GTG - Recesso Online è gratuito?
Il plugin rende automaticamente il sito conforme?
Funziona con WooCommerce?
Il cliente deve essere registrato?
Il plugin effettua automaticamente il rimborso?
È compatibile con Elementor?
È compatibile con plugin cache come Flying Press o WP Rocket?
È compatibile con WPML o TranslatePress?
Posso personalizzare testi e pulsanti?
Come posso segnalare un bug?
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