Was sind Push-Benachrichtigungen?Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was die Merkmale eines solchen wirksamen und nützlichen Instruments für Ihr Unternehmen sind.
Wenn Sie in Ihrer Branche erfolgreich sein wollen, ist einer der wichtigsten Faktoren die Aufrechterhaltung und Kultivierung einer soliden Verbindung mit den Kunden oder potenziellen Kunden, interagieren Sie mit ihnen und halten Sie sie über die neuesten Nachrichten über Ihr Unternehmen auf dem Laufenden. Dazu können Sie viele digitale Tools nutzen, aber einige davon sind sehr nützlich und effektiv für diesen Zweck. Die Push-Benachrichtigung ist ein perfektes Beispiel dafür, wie die Technologie die Distanz zwischen Marken und Verbrauchern verkürzt und einen Kanal für die Kommunikation bietet. Kommunikation sehr einfach und gleichzeitig sehr prägnant.
Was sind Push-Benachrichtigungen?
Eine Push-Benachrichtigung ist eine Informationsnachricht, die direkt an die Geräte der Nutzer gesendet wird, normalerweise in Form einer Benachrichtigung (auf Smartphones) oder eines Pop-ups (auf Computern). Sie können von jeder App oder Website weitergeleitet werden, die wichtige Informationen liefern in Echtzeit, wie z. B. Bestellungsaktualisierungen oder Textnachrichten, Inhalte oder Produkte anpreisen, die für den Empfänger von Interesse sind. Dies ist ein besonders nützlicher und effektiver Dienst, mit dem Ihre Nutzer einbeziehen und sie auf dem Laufenden halten über die neuesten Nachrichten oder aktuellen Angebote, Dadurch werden Besuche auf Ihrer Website angeregt. oder mobile Anwendung.
Das Versenden dieser Benachrichtigungen kann also wahllos auf Telefonen und PCs erfolgen. Wenn Sie z. B. eine Anwendung auf Ihr Mobiltelefon heruntergeladen haben, können Sie Benachrichtigungen erhalten (nachdem Sie natürlich Ihr Einverständnis dazu gegeben haben). Das Gleiche gilt für das Surfen auf Websites, wobei die Möglichkeit besteht, sie zu aktivieren, indem man auf dem auf dem Bildschirm erscheinenden Pop-up seine Zustimmung gibt.
Diese Nachrichten werden auch empfangen, wenn die App nicht läuft, so dass der Nutzer den Inhalt tatsächlich lesen kann. Und sie können an die Vorlieben des Nutzers angepasst werden, indem sie so eingestellt werden, dass sie bei bestimmten Ereignissen oder zu bestimmten Zeiten automatisch gesendet werden (z. B. um den Nutzer daran zu erinnern, den Kauf der in den Warenkorb gelegten Produkte abzuschließen).
Wie man sie am besten einsetzt
Nachdem er was Push-Benachrichtigungen sind Hier finden Sie einige Tipps, wie Sie das Beste daraus machen können:
- Seien Sie klar in der Botschaft, die Sie senden. Ihre Nutzerinnen und Nutzer haben keine Zeit zu verschwenden, also stellen Sie sicher, dass Sie ihnen klar vermitteln, was sie zu tun haben;
- Senden Sie sie nur bei Bedarf. Die Weiterleitung zu vieler Mitteilungen kann lästig und kontraproduktiv sein. Daher sollten sie sich auf die wichtigsten Informationen beschränken;
- Geeignete Töne verwenden. Da es sich um ein aufdringliches Instrument handelt, ist es wichtig, dass Ihr Ton professionell und respektvoll ist. Achten Sie darauf, dass Sie nicht in die Privatsphäre Ihrer Nutzer eindringen und Ihr Marketing nicht zu aggressiv ist;
- Achten Sie auf das Timing. Es kann ein Fehler sein, Benachrichtigungen zum falschen Zeitpunkt zu senden, aber auch zu viele. Sie müssen sicher sein, dass Sie sie dann versenden, wenn Ihre Nutzer sie am ehesten lesen und darauf reagieren;
- Passen Sie Ihre Nachricht an. Die Nutzer werden individuelle Benachrichtigungen schätzen, die sich an ihre Vorlieben und ihr Verhalten anpassen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen, die Sie über Ihr Publikum haben, nutzen, um Inhalte zu erstellen, die sie wirklich interessieren;
- Machen Sie Ihre Benachrichtigungen interaktiv. Sie sind eine großartige Möglichkeit, um Ihre Nutzer einzubinden und sie zu ermutigen, mit Ihren Anwendungen zu interagieren. Verwenden Sie die Aufruf zum Handeln um die Nutzer aufzufordern, eine Aktion durchzuführen, z. B. eine Anwendung herunterzuladen oder ein Video anzusehen.
Es wird deutlich, wie wichtig es ist, sie richtig einzusetzen, denn sonst könnten Sie Ihre Nutzer in Aufregung versetzen und sie davon abhalten, Ihre Anwendungen zu nutzen. Wenn sie massiv und unkontrolliert gesendet werden, können sie aufdringlich und lästig sein, insbesondere wenn sie häufig oder irrelevant sind.
Senden von Push-Benachrichtigungen von einer Website oder App
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Push-Benachrichtigungen eine großartige Möglichkeit sind, um Kontaktpflege mit Ihren Kunden und Followern. Sie ermöglichen es Ihnen, dem Empfänger jederzeit und überall Nachrichten direkt auf sein Telefon zu schicken. Dazu benötigen Sie eine spezielle Software, mit der Sie auch die Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten überwachen können, damit Sie Ihre Kampagnen in Zukunft optimieren können.
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