Chat - Support Board - Application de chat en PHP

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Chat - Support Board - PHP Chat Application est un programme de chat en ligne qui permet à l'utilisateur d'avoir accès à des informations sur la vie privée. communication entre les clients et les opérateurs sur un site web. La plateforme a été créée pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et accroître l'efficacité du processus de service à la clientèle de manière rapide et efficace.

Cette application de chat basée sur PHP permet aux visiteurs de l'entreprise de communiquer en temps réel pour demander de l'aide ou des informations. Le chat est disponible sur toutes les pages du site et offre une expérience utilisateur simple et intuitive. Les opérateurs peuvent parler directement avec les clients et répondre à leurs questions en temps réel. Le chat permet d'effectuer facilement diverses actions telles que : transférer le chat à un autre opérateur, saisir des notes internes, enregistrer la conversation, envoyer des documents, consulter l'historique des conversations précédentes et interagir immédiatement avec le site visité.

Avec l'application Chat - Support Board - PHP Chat, vous pouvez améliorer la gestion de votre support en ligne et renforcer vos relations avec vos clients. L'application offre la possibilité de personnaliser l'apparence du chat pour l'adapter à l'image de marque de l'entreprise. Le chat est également accessible depuis tous les appareils, de sorte que n'importe qui peut accéder à la plateforme et communiquer en temps réel où qu'il se trouve. La fonctionnalité de chat peut être facilement intégrée au site web de l'entreprise.

La plateforme de chat est facile à gérer et est également personnalisable du côté des opérateurs. Les utilisateurs disposant de droits d'administrateur peuvent créer des règles d'acheminement des chats, définir les heures de travail, utiliser des réponses prédéfinies ou enregistrer des réponses personnalisées, et définir les autorisations des opérateurs. En outre, les performances du service clientèle peuvent être contrôlées et analysées à l'aide de données statistiques complètes, comprenant des informations telles que le nombre de chats gérés, la fréquence des chats, le temps de réponse moyen et d'autres paramètres importants.

Chat - Support Board - PHP Chat Application est une solution de chat robuste qui améliore considérablement la gestion du support en ligne et la communication avec les clients. Avec ce chat en ligne, les entreprises peuvent interagir avec leur public en temps réel, offrir un service client impeccable et augmenter la confiance de leurs clients. L'application de gestion de chat en ligne est facile à utiliser et à gérer et offre de nombreuses options pour personnalisation. Si vous souhaitez améliorer l'expérience des visiteurs de votre site web et fournir un service client de qualité, l'application Chat - Support Board - PHP Chat est une solution clé.

Forum de support pour PHP : FAQ

1. Qu'est-ce que le conseil d'administration de PHP ?

Support Board for PHP est un script PHP permettant d'automatiser la communication avec les clients grâce à des chatbots basés sur l'intelligence artificielle et à un système de chat intégré avec les plateformes les plus répandues.

2. Quelles sont les plates-formes de messagerie prises en charge ?

Support Board prend en charge de nombreuses plateformes de messagerie, notamment Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram et Telegram, pour n'en citer que quelques-unes.

3. Quelles sont les fonctions d'intelligence artificielle utilisées ?

Support Board vous permet de vous connecter à Dialogflow et Open AI (ChatGPT) pour utiliser des messages riches de manière dynamique.

4. Slack peut-il être utilisé pour la communication directe avec les clients ?

Oui, il est possible d'utiliser Slack pour communiquer directement avec les clients.

5. Existe-t-il une version de Support Board pour WordPress?

Oui, il existe une version de Support Board pour WordPress que vous pouvez trouver sur Codecanyon.

6. Où puis-je trouver plus d'informations sur le conseil d'administration ?

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Support Board sur le site officiel, board.support. En outre, une page "changelog" permet de vérifier en permanence les mises à jour et l'évolution du logiciel.

“Riscontri problemi con la Chat – Support Board – PHP Chat Application? Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Contattaci aprendo un ticket e scrivendo a support@gtechgroup.it, il team di G Tech Group sarà a tua disposizione per fornirti assistenza per l’installazione e la configurazione del plugin.”

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