Des problèmes avec votre site WordPress ?

Support WordPress, Suppression de virus, Développement de plugins

Nous gérons votre site WordPress

Nous nous chargeons de toutes les activités de maintenance nécessaires pour maintenir votre site web en parfait état. Cela comprend l'optimisation des images, l'optimisation du code, le nettoyage du cache et la création de sauvegardes.

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mises à jour

Nous veillons à ce que votre site soit toujours à jour avec les dernières versions de WordPress et des plugins. Les mises à jour sont essentielles pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de votre site.

Suppression des insectes et des virus

Nous optimisons votre site Web WordPress en éliminant tous les bogues et virus présents, garantissant ainsi une fiabilité maximale de votre site Web.

Développement de plugins

Nous développons et personnalisons des plugins pour votre site web. Si vous avez besoin de fonctions spéciales, nous pouvons les développer pour vous.

Rapport

Nous envoyons des rapports détaillés de toute l'activité de votre site web tous les 15 jours, et nous pouvons également lier les données d'Analytics et de Woocommerce au rapport.

Concentrés sur ce que vous aimez faire

Notre équipe d'experts WordPress est composée de professionnels hautement qualifiés et passionnés qui veillent à ce que les sites web de nos clients soient toujours sécurisés, rapides et à jour. Nous proposons une large gamme de services, notamment

Sauvegardes

Incrémental, fiable, avec un stockage en Europe et capable de fonctionner sur un cycle horaire. Nous pouvons cloner le site web dans un staging.

Mises à jour sûres

Les mises à jour sécurisées créent automatiquement un point de restauration, ce qui rend la mise à jour plus sûre que jamais.

Temps de fonctionnement

Vous recevez une notification de notre part lorsque votre site web ne fonctionne pas, ce qui vous permet de le réactiver avant que quelqu'un d'autre ne s'en aperçoive.

Contrôle de sécurité

La sécurité de votre site web est notre première priorité. Nous surveillons les vulnérabilités de votre site et apportons les corrections nécessaires pour le protéger des cyberattaques.

Contrôle des performances

Nous analysons les performances de votre site web pour signaler tout ralentissement causé par de nouveaux plugins ou modèles.

Mode maintenance

En cas de problème, nous activons le mode maintenance pour informer vos visiteurs que nous travaillons sur votre site.

Gestion des commentaires

Nous surveillons les commentaires sur votre site web et intervenons en cas de spam.

Contrôle des liens

Nous contrôlons les liens pour détecter les erreurs 404 et toutes les erreurs sont répertoriées dans le rapport que nous envoyons tous les 15 jours.

Vulnérabilité

Nous sommes attentifs à toutes les mises à jour qui résolvent des problèmes de vulnérabilité et donnons la priorité à ce type de mise à jour.

Des prix clairs et sans surprise

Assistance annuelle

Soutien de base pour votre site web
99 Annuel + TVA
  • Sauvegardes mensuelles
  • Mise à jour de WordPress
  • Mise à jour du thème
  • Mise à jour du plugin
  • Aggiornamento codice custom/plugin personalizzati
  • Contrôle manuel de la sécurité
  • Contrôle manuel des performances
  • Contrôle des liens 404
  • Suivi du référencement
  • Surveillance du temps de fonctionnement par courrier électronique et SMS
  • Licence de plugin premium fournie par nos soins
  • Rapport tous les 15 jours
  • 3 ore/anno per modifiche grafiche o consulenze

Assistenza Avanzata

Per siti web con codice personalizzato o plugin custom
199 Annuel + TVA
  • Sauvegardes mensuelles
  • Mise à jour de WordPress
  • Mise à jour du thème
  • Mise à jour du plugin
  • Aggiornamento codice custom/plugin personalizzati
  • Contrôle manuel de la sécurité
  • Contrôle manuel des performances
  • Contrôle des liens 404
  • Suivi du référencement
  • Surveillance du temps de fonctionnement par courrier électronique et SMS
  • Licence de plugin premium fournie par nos soins
  • Rapport tous les 15 jours
  • 3 ore/anno per modifiche grafiche o consulenze

Assistenza Premium

Supporto completo con consulenze e modifiche incluse
299 Annuel + TVA
  • Sauvegardes mensuelles
  • Mise à jour de WordPress
  • Mise à jour du thème
  • Mise à jour du plugin
  • Aggiornamento codice custom/plugin personalizzati
  • Contrôle manuel de la sécurité
  • Contrôle manuel des performances
  • Contrôle des liens 404
  • Suivi du référencement
  • Surveillance du temps de fonctionnement par courrier électronique et SMS
  • Licence de plugin premium fournie par nos soins
  • Rapport tous les 15 jours
  • 3 ore/anno per modifiche grafiche o consulenze

Questions fréquemment posées

Quali plugin installate con l’assistenza SoccorsoWP?

Nell’ambito del servizio RescueWP, installiamo esclusivamente plugin prime e ottimizzati, scelti per migliorare le performance, le sécurité et le Fonctionnalité del sito. La selezione dipende dalla struttura del sito e dalle esigenze specifiche del cliente.

Tra i principali plugin inclusi ci sono:

  • Elementor Pro – Page builder avanzato

  • Ultimate Addons for Elementor – Estensioni professionali per Elementor

  • PowerPack – Ulteriori widget e strumenti per Elementor

  • Essential Addons – Componenti extra per il page builder

  • Formulaires Gravity – Moduli avanzati e integrabili

  • ACF PRO (Advanced Custom Fields) – Gestione di campi personalizzati

  • SEO Press – Ottimizzazione SEO professionale

  • FlyingPress – Ottimizzazioni performance, cache, lazy loading

  • WP Rocket – Cache avanzata e caricamento veloce del sito

L’installazione di questi plugin avviene solo se strettamente necessario, sulla base del pacchetto attivo e della configurazione del sito. In ogni caso, il cliente viene sempre informato e dà l’autorizzazione prima di procedere.

Comment détecter mes concurrents en matière de référencement ?
Pour qu'un site web soit votre concurrent, il doit avoir au moins le 60% de votre classement, ce qui signifie que vous devez avoir au moins le 60% des mots-clés trouvés chez certains de vos concurrents. (à l'exclusion de google, yahoo, youtube, etc.).
Comment le score de visibilité des concurrents est-il calculé ?
Le score de visibilité du concurrent peut aller de 0, si le concurrent n'est pas classé pour le mot-clé que vous avez saisi, à 100, si un concurrent est classé premier sur Google pour le mot-clé que vous avez saisi. Gardez à l'esprit qu'il est important de prendre en compte la région du mot-clé pour lequel vous souhaitez vous classer (Italie, Allemagne, France, etc.). Le classement dépend de la région de suivi du mot-clé. Sur chaque site web, vous pouvez ajouter jusqu'à 100 mots-clés, mais il est recommandé de ne pas en ajouter plus de 20. Le score de visibilité du concurrent est ainsi calculé. Sur un même site web, si le score d'un concurrent est de 60 pour le mot-clé principal et de 50 pour le second, le résultat global pour ce concurrent sera de 55.
Dans le cas d'un site infecté, mon site est-il également nettoyé ?
Si, par hasard, votre site web est infecté, vous recevrez un rapport détaillé et une liste de tous les fichiers infectés. Nous prendrons des mesures dans les plus brefs délais.
Comment fonctionne l'analyse de sécurité ?
Nous disposons d'une analyse de sécurité sophistiquée. Le contrôle de sécurité analyse les pages de votre site web et compare le code avec la base de connaissances des logiciels malveillants connus. Il vérifie également la liste noire d'un certain nombre de services, tels que Google Safe Browsing, Norton Safe Web, ESET, etc. Il signale également les erreurs de site, les logiciels obsolètes et les problèmes de vulnérabilité. L'analyse de sécurité présente une autre caractéristique intéressante. Si votre site possède des journaux de débogage dans le dossier wp-content ou si l'analyse détecte que WP_DEBUG est réglé sur TRUE dans votre fichier wp-config.php, les résultats montreront que le site web n'est pas sécurisé. Grâce à ce système de surveillance, nous interviendrons pour résoudre les problèmes de sécurité détectés par notre logiciel.
Combien de temps les sauvegardes sont-elles conservées ?
Les sauvegardes sont archivées pendant 90 jours et vous pouvez utiliser une sauvegarde d'il y a trois mois comme point de restauration. Si vous supprimez le site web du tableau de bord, les sauvegardes seront stockées pendant une semaine et si le site web est reconnecté pendant cette période, les sauvegardes seront présentes.
Quel hébergement WordPress recommandez-vous ?
Si vous êtes à la recherche d'un hébergement WordPress géré de qualité, nous vous recommandons notre Hébergement WordPress. Nous vous invitons à l'essayer, notre hébergement est le résultat d'années de tests et d'expérience. Il est conçu pour les professionnels du web qui cherchent à développer leur activité, fonctionne en PHP 7 et 8, inclut le SSL gratuit et offre un environnement évolutif indépendant. De plus, il est conçu pour fonctionner parfaitement avec notre service. Cependant, nous avons également d'autres solutions, pour toute information, il suffit d'ouvrir un formulaire de demande d'information. ticket d'assistance ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante info@soccorsowp.it  

Conseils utiles sur WordPress

Ne partez pas !

Nous offrons à tous les nouveaux clients une remise de 30% valable sur leur premier achat, il suffit d'utiliser le code suivant :

rescueowp30