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All-in-One Support Button + Callback Request is an innovative solution that allows you to implement an integrated chat on websites, which allows you to communicate with website visitors using different personalized channels, such as Whatsapp, Messenger, Telegram, LiveChat and more Still.
Questa soluzione è pensata per migliorare l’esperienza degli utenti e rendere più facile la comunicazione tra gli utenti e il team di supporto dell’azienda. Con questa soluzione, i visitatori del sito web possono effettuare una richiesta di callback, e l’operatore del supporto può rispondere alla richiesta direttamente dalla chat.
Una volta integrata sul sito web, l’All-in-One Support Button + Callback Request diventa immediatamente un elemento essenziale e facile da utilizzare per i clienti. Una volta che un utente clicca sul pulsante, può scegliere il canale di comunicazione preferito tra quelli disponibili, in base alle sue preferenze personali o semplicemente per comodità. Ad esempio, gli utenti che preferiscono utilizzare Whatsapp possono selezionarlo e fare clic su una sola volta per avviare una chat. In questo modo, la loro richiesta di supporto viene gestita in modo rapido e efficiente.
Un’altra caratteristica di questa soluzione è la richiesta di callback, che consente agli utenti di richiedere una chiamata indietro dal supporto clienti. Una volta inviata la richiesta, il team di supporto riceve immediatamente una notifica sulla propria interfaccia di chat. Questo consente al team di supporto di rispondere prontamente alla richiesta in modo da soddisfare i requisiti del cliente. L’All-in-One Support Button + Callback Request garantisce che tutte le richieste di supporto vengano elaborate nel modo più efficace possibile e nella modalità preferita dai clienti.
L’integrazione di questa soluzione sul sito web dell’azienda è veramente semplice. È possibile scaricare l’applicazione direttamente da un’ampia gamma di negozi online, come WordPress, Joomla e altri ancora. Una volta scaricata l’applicazione, è possibile personalizzarla in base alle esigenze dell’azienda. Ci sono molti modelli predefiniti tra cui scegliere, che possono essere facilmente configurati per creare l’aspetto desiderato del pulsante All-in-One Support Button + Callback Request. Inoltre, la customization di questa soluzione consente di selezionare le opzioni di chat disponibili sulla barra dei pulsanti, come ad esempio Live Chat, Telegram, Facebook Messenger, e WhatsApp.
Grazie alla compatibilità di All-in-One Support Button + Callback Request con i dispositivi mobili, i clienti possono utilizzare il pulsante su qualsiasi dispositivo, indipendentemente dal sistema operativo installato. Questo rende l’esperienza dell’utente molto più confortevole e al passo con i tempi, assicurando un’esperienza di supporto clienti rapida ed efficiente.
Additionally, All-in-One Support Button + Callback Request offers a number of other useful features, including the ability to manage support requests through an integrated ticketing system. This allows the support team to respond to all requests quickly and accurately. Furthermore, the solution has a direct messaging function that allows you to send personalized messages to customers, in order to establish a relationship of trust and quickly carry out personalized and targeted support interventions.
In sintesi, All-in-One Support Button + Callback Request è un mezzo essenziale per aumentare l’esperienza dell’utente sul sito web dell’azienda. Questa soluzione consente una comunicazione efficiente tra utente e team di supporto e garantisce che tutte le richieste di supporto vengano gestite rapidamente ed efficacemente. Grazie alla sua semplicità di utilizzo, la soluzione All-in-One Support Button + Callback Request è altamente consigliata a tutte le aziende che vogliono offrire un’esperienza di supporto clienti di alta qualità sul proprio sito web.
Q: Cos’è All in One Support Button?
A: All in One Support Button è un WordPress plugin che visualizza un pulsante di supporto su tutte le pagine del tuo sito web, fornendo molteplici metodi di contatto. Puoi scegliere quali metodi di contatto mostrare sulla versione desktop e mobile del tuo sito web e impostare un link differente per la versione desktop e mobile.
Q: What contact types are available with All in One Support Button?
A: All in One Support Button supports many communication channels including Facebook Customer Chat, WhatsApp, Tawk.to live chat, Intercom, Zendesk chat, Call Me Back, Crisp, VK chat, Skype, Slack, Viber, Telegram, Email, Smartsupp, LiveChat, LiveHelper Chat and many more.
Q: What features were added with version 2.2.7?
A: Version 2.2.7 made compatibility changes with PHP8.x.
Q: What features were added with version 2.2.6?
A: Version 2.2.6 added support for Polylang Pro, time zone settings, and fixed an issue with item dialog boxes in the menu.
Q: What features have been fixed with version 2.2.5?
A: La versione 2.2.5 ha risolto un problema con il processo di installazione e il caricamento dell’icona del menu.
Q: What features have been fixed with version 2.2.4?
A: Version 2.2.4 fixed an issue with the installation process.
Q: What features were added with version 2.2.3?
A: La versione 2.2.3 ha aggiunto i campi del titolo, della descrizione e dell’etichetta del pulsante e ha introdotto lo stile-1 del menu, lo stile senza sfondo del popup, la dimensione grande del menu e lo sfondo del menu.
Q: What features have been fixed with version 2.2.2?
A: La versione 2.2.2 ha risolto un problema con l’integrazione di Tawk.to.
Q: What features have been fixed with version 2.2.1?
A: Version 2.2.1 fixed an issue with the installation process.
Q: What features were added with version 2.2.0?
A: Version 2.2.0 introduced support for Apple Business Chat, Polylang compatibility, online badging for the main button, and other features like custom shapes and welcome emails.
Q: What features have been fixed with version 2.1.9?
A: Version 2.1.9 fixed an issue with the enabled and disabled pages feature.
Q: What features have been fixed with version 2.1.8?
A: Version 2.1.8 fixed an issue with Facebook Chat.
Q: What features have been fixed with version 2.1.7?
A: La versione 2.1.7 ha risolto un problema con la richiesta di callback e la modifica dell’elemento nel menu.
Q: What features have been fixed with version 2.1.6?
A: La versione 2.1.6 ha risolto un problema con il popup iframe e l’errore di configurazione.
Q: What features have been fixed with version 2.1.5?
A: Version 2.1.5 fixed an issue with multiple popups.
Q: What features have been fixed with version 2.1.4?
A: La versione 2.1.4 ha risolto un problema con l’immagine dell’header del menu e la compatibilità con un’altra funzione.
Q: What features were added with version 2.1.3?
A: La versione 2.1.3 ha introdotto l’opzione di disattivare la richiesta di callback e il supporto a Google reCaptcha.
Q: What features have been fixed with version 2.1.2?
A: Version 2.1.2 fixed an issue with shortened links.
Q: What features have been fixed with version 2.1.1?
A: Version 2.1.1 fixed an issue with shortened links.
Q: What features were added with version 2.1.0?
A: La versione 2.1.0 ha introdotto il supporto per Apple Business Chat, l’opzione di disabilitare il pulsante principale al caricamento della pagina e altre funzionalità come l’animazione degli slider e le traduzioni aggiornate.
Q: What features have been fixed with version 2.0.6?
A: Version 2.0.6 fixed a problem with the dynamic value of the url variable.
Q: What features were added with version 2.0.5?
A: Version 2.0.5 added dynamic variables to the {site} and {url} link and the {site} and {url} form value.
Q: What features have been fixed with version 2.0.4?
A: Version 2.0.4 introduced form callback functionality.
Q: What features have been fixed with version 2.0.3?
A: Version 2.0.3 fixed an issue with Greek character validation and support for WPML.
Q: What features have been fixed with version 2.0.2?
A: Version 2.0.2 fixed a problem with plugin rendering.
Q: What features were fixed in version 2.0.1?
A: La versione 2.0.1 ha risolto problemi di avvertenza PHP 7.4 e l’eliminazione dell’escapes delle etichette del campo del modulo.
Q: What features were added with version 2.0.0?
A: The version
“Se stai avendo problemi con All in One Support Button + Callback Request o hai bisogno di aiuto per l’installazione e la configurazione del plugin, contatta la G Tech Group aprendo un ticket scrivendo a support@gtechgroup.it. Il nostro team professionale fornirà assistenza rapida e affidabile.”
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