Chat in diretta illimitata

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Live Chat Unlimited è un software di live chat che consente ai siti web di offrire supporto online ai propri visitatori in tempo reale. Con Live Chat Unlimited, le aziende possono comunicare direttamente con i propri clienti, risolvere problemi, fornire assistenza e rispondere a domande in modo rapido ed efficace.

Il processo di funzionamento di Live Chat Unlimited è molto semplice: dopo aver installato il software, gli operatori si registrano e si connettono alla piattaforma di Live Chat. Una volta connessi, gli operatori possono interagire con i visitatori del sito web, man mano che arrivano, attraverso una chatbox posizionata sulla pagina del sito.

Quando un visitatore accede al sito, viene presentata una finestra di chat che gli permette di comunicare direttamente con l’operatore. Questo può rispondere in tempo reale alle domande del visitatore, offrire assistenza, e guidarlo attraverso il processo di acquisto. I visitatori possono inviare messaggi in qualsiasi momento, e gli operatori possono rispondere immediatamente.

Gli operatori possono gestire molte chat simultaneamente, grazie ad un sistema di notifiche, che permette loro di rispondere rapidamente e gestire molte conversazioni contemporaneamente. Inoltre, Live Chat Unlimited offre strumenti analitici avanzati che permettono di monitorare l’attività degli operatori, il traffico del sito e le conversazioni con i visitatori.

Ci sono anche molte funzionalità avanzate disponibili, come la possibilità di invitare i visitatori alla chat, le risposte preimpostate, la possibilità di trasferire le chat ad altri operatori, e il supporto per la co-browsing.

Live Chat Unlimited è molto vantaggioso per le aziende, poiché consente di offrire un supporto completo ai clienti in tempo reale. Ciò garantisce che i clienti siano sempre soddisfatti e che i loro problemi siano risolti immediatamente. Inoltre, Live Chat Unlimited permette di incrementare le vendite, poiché gli operatori possono guidare i visitatori attraverso il processo di acquisto e fornire assistenza per qualsiasi problema riscontrato durante l’acquisto.

Infine, Live Chat Unlimited offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, con diversi piani di abbonamento disponibili a seconda delle esigenze dell’azienda. Anche il supporto tecnico è eccezionale, con una vasta gamma di documentazione disponibile online e un supporto per chat gratuito per tutte le problematiche tecniche.

In conclusione, Live Chat Unlimited è una piattaforma di live chat molto potente e versatile, che offre molte funzionalità avanzate per rendere l’esperienza di chat il più professionale possibile. Grazie alla sua facilità d’uso e alla sua alta efficacia, è diventato il software di live chat preferito da molte aziende, che lo usano per assicurarsi che i loro clienti ricevano il supporto necessario per soddisfare le loro esigenze.

FAQ sul widget di chat più venduto, ora compatibile con HTML, PHP e WordPress e progettato per vendite e supporto

Qual è il prezzo del widget di chat?

Il widget di chat richiede una sola volta il pagamento e include l’installazione su domini illimitati.

Come funziona il widget di chat?

Il widget di chat funziona dietro una finestra di iframe per evitare di rallentare le prestazioni del sito web. Il widget è veloce e funziona su pagine HTML, WordPress e PHP. È possibile creare fino a 5 operatori (il tuo team più 4 membri), 5 dipartimenti ed è dotato di supporto multilingue.

Quanti chat sono disponibili ogni mese?

Sono disponibili fino a 5.000 chat al mese per tutti i tuoi domini.

Qual è il numero massimo di operatori?

Puoi creare fino a un massimo di 5 operatori per tutti i tuoi domini.

Quali sono i requisiti per l’utilizzo del widget di chat?

È necessario un account screets e per WordPress è richiesta la versione 5 o superiore, mentre per PHP la versione 7 o superiore.

Come funziona la gestione dei dati?

Le trasmissioni di chat, gli upload di file e le autenticazioni degli utenti sono ospitati sul cloud di screets. Grazie alla legge sulla protezione dei dati (GDPR), i tuoi dati sono al sicuro nel nostro server e puoi controllarli completamente. È possibile modificare e cancellare tutti i dati o dimenticarli completamente (su richiesta). Lo screets Cloud funziona con Linode, LLC (azienda di cloud hosting americana).

Quali sono i termini e le politiche di screets?

Puoi trovare i termini e le politiche di screets su https://screets.com/legal.

Attenzione! Se stai riscontrando problemi con Live Chat Unlimited, non preoccuparti, puoi contattare la G Tech Group per ricevere assistenza. Apri un ticket inviando una mail a support@gtechgroup.it e il nostro team ti aiuterà con l’installazione e la configurazione del plugin.

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