Page blanche WordPress : comment la résoudre

Pagina bianca WordPress: come risolvere il "Écran blanc de la mort"Un problème très ennuyeux pour votre site qui doit être résolu le plus rapidement possible.

Hai creato il tuo sito con l’obiettivo di sfruttare un canale di comunicazione così potente ed efficace, in grado di far crescere la tua azienda da un punto di vista pubblicitario e commerciale. Il posizionamento sui motori di ricerca e la visibilità ottenuta su internet è difatti essenziale per abbattere le distanze tra brand e consumatori.

Par conséquent, toute entreprise qui se respecte doit nécessairement fonder ses bases sur une plateforme en ligne pleinement opérationnelle, c'est-à-dire disposer d'un site web bien optimisé et utilisable par les utilisateurs.

Toutefois, les problèmes qui affectent les Les systèmes de gestion de contenu (CMS) tels que WordPress ne manquent pas, comme l'écran blanc de la mort.

Qu'est-ce que l'écran blanc de la mort ?

L'écran blanc de la mort, page blanche de WordPress, est une erreur qui empêche WordPress de charger l'écran de l'administrateur ou du site et peut se produire précisément lors de l'accès au panneau d'administration ou de la visualisation d'une page. Il ne s'agit pas d'une erreur spécifique à WordPress, mais elle peut être due à plusieurs facteurs.

À de nombreux moments, l'origine la plus fréquente de la WSOD est une plugin ou thème défectueux ou personnaliséqui peut être incompatible avec d'autres sections du site. Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème lié à l'utilisation de l'interface utilisateur. la configuration du serveur, d'erreurs dans le code personnalisé, ou même manque de mémoire disponible pour WordPress et le téléchargement de la dernière version du CMS.

Par conséquent, dès qu'un utilisateur clique sur votre site, celui-ci s'affiche sous la forme d'une page blanche. Les conséquences sont évidentes : le visiteur abandonne la page à la recherche d'un concurrent, perdant ainsi toute chance de réaliser une vente ou une conversion.

Page blanche WordPress, comment la résoudre

Bien qu'il s'agisse d'un mal de tête très ennuyeux, ne désespérez pas ! Il y a quelques étapes à suivre pour résoudre le problème. Tout d'abord, vous devez identifier la cause. A partir de là, on peut voir quel est le remède :

• Plugins ou thèmes défectueuxSi vous rencontrez des problèmes avec un thème ou un plugin, essayez de les désactiver temporairement, puis de les réactiver un par un pour voir si le problème persiste. Si le problème persiste, contactez l'auteur du thème ou du plugin pour obtenir de l'aide.
• Mémoire insuffisante pour WPVous devez modifier la configuration de votre serveur pour l'augmenter. En cas de doute sur la marche à suivre, il vous suffit de contacter l'hébergeur du site pour obtenir de l'aide.
• Erreurs dans le code personnaliséSi vous avez ajouté un code personnalisé à votre site, il se peut qu'une erreur se soit produite dans ce code. Essayez de vérifier le code et de corriger les erreurs éventuelles avant d'essayer d'accéder à nouveau au site.
• Nouvelle mise à jour de WordPressSi vous avez installé une nouvelle version, il est possible que des problèmes se soient produits. Essayez de désinstaller la nouvelle version et de réinstaller la précédente pour voir.
• Développement de fiches ou de thèmes : Si vous développez un plugin ou un thème WordPress, il est très probable que le mode débogage soit activé. En le désactivant, vous devriez pouvoir résoudre le problème.

Conclusion

En conclusion, si vous rencontrez l'écran blanc de WordPress, il y a plusieurs façons de le résoudre. Si vous n'êtes pas sûr de la marche à suivre, il est toujours préférable de contacter un expert WordPress pour obtenir de l'aide. Pour toutes les éventualités concernant votre site WordPress, vous pouvez vous adresser à l'intervention de nos techniciens de WP Rescue, également prêt à intervenir à distance pour une résolution rapide du problème.

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter !