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All-in-One Support Button + Callback Request est une solution innovante pour la mise en œuvre d'un chat intégré sur les sites Web, qui permet de communiquer avec les visiteurs du site Web en utilisant divers canaux personnalisés, tels que Whatsapp, Messenger, Telegram, LiveChat et plus encore.
Cette solution est conçue pour améliorer l'expérience utilisateur et faciliter la communication entre les utilisateurs et l'équipe d'assistance de l'entreprise. Grâce à cette solution, les visiteurs du site web peuvent faire une demande de rappel et l'opérateur de support peut répondre à la demande directement à partir du chat.
Une fois intégré au site web, le bouton d'assistance tout-en-un + demande de rappel devient immédiatement un élément essentiel et facile à utiliser pour les clients. Une fois qu'un utilisateur clique sur le bouton, il peut choisir son canal de communication préféré parmi ceux qui sont disponibles, en fonction de ses préférences personnelles ou simplement pour des raisons de commodité. Par exemple, les utilisateurs qui préfèrent utiliser Whatsapp peuvent le sélectionner et cliquer une fois pour démarrer un chat. De cette manière, leur demande d'assistance est traitée rapidement et efficacement.
Une autre caractéristique de cette solution est la demande de rappel, qui permet aux utilisateurs de demander à être rappelés par le service d'assistance à la clientèle. Une fois la demande envoyée, l'équipe d'assistance reçoit immédiatement une notification sur son interface de chat. Cela permet à l'équipe d'assistance de répondre rapidement à la demande afin de satisfaire les exigences du client. Le bouton d'assistance tout-en-un + demande de rappel garantit que toutes les demandes d'assistance sont traitées aussi efficacement que possible et de la manière préférée par les clients.
L'intégration de cette solution sur le site web de l'entreprise est très simple. Vous pouvez télécharger l'application directement à partir d'un large éventail de boutiques en ligne, telles que WordPressJoomla et autres. Une fois l'application téléchargée, elle peut être personnalisée pour répondre aux besoins de votre entreprise. De nombreux modèles prédéfinis sont disponibles et peuvent être facilement configurés pour créer l'apparence souhaitée du bouton d'assistance tout-en-un + demande de rappel. En outre, le bouton d'assistance personnalisation de cette solution vous permet de sélectionner les options de chat disponibles dans la barre de boutons, telles que Live Chat, Telegram, Facebook Messenger et WhatsApp.
Grâce à la compatibilité du bouton d'assistance All-in-One + demande de rappel avec les appareils mobiles, les clients peuvent utiliser le bouton sur n'importe quel appareil, quel que soit le système d'exploitation installé. L'expérience de l'utilisateur est ainsi beaucoup plus confortable et actualisée, ce qui garantit une expérience de support client rapide et efficace.
En outre, All-in-One Support Button + Callback Request offre un certain nombre d'autres fonctionnalités utiles, notamment la possibilité de gérer les demandes d'assistance par le biais d'un système de billetterie intégré. Cela permet à l'équipe d'assistance de répondre à toutes les demandes rapidement et avec précision. En outre, la solution dispose d'une fonction de messagerie directe qui permet d'envoyer des messages personnalisés aux clients, afin d'établir une relation de confiance et d'effectuer rapidement des interventions d'assistance personnalisées et ciblées.
En résumé, le bouton d'assistance All-in-One + demande de rappel est un moyen essentiel d'améliorer l'expérience de l'utilisateur sur le site Web de l'entreprise. Cette solution permet une communication efficace entre l'utilisateur et l'équipe d'assistance et garantit que toutes les demandes d'assistance sont traitées rapidement et efficacement. En raison de sa facilité d'utilisation, la solution All-in-One Support Button + Callback Request est fortement recommandée à toutes les entreprises qui souhaitent offrir une expérience de support client de haute qualité sur leur site web.
Q : Qu'est-ce que le bouton d'assistance All in One ?
R : Le bouton d'assistance "tout en un" est un Plugins WordPress qui affiche un bouton d'assistance sur toutes les pages de votre site web et propose plusieurs méthodes de contact. Vous pouvez choisir les méthodes de contact à afficher sur la version de bureau et la version mobile de votre site web et définir un lien différent pour la version de bureau et la version mobile.
Q : Quels sont les types de contact disponibles avec le bouton d'assistance All in One ?
R : Le bouton d'assistance All in One prend en charge de nombreux canaux de communication, notamment Facebook Customer Chat, WhatsApp, Tawk.to live chat, Intercom, Zendesk chat, Call Me Back, Crisp, VK chat, Skype, Slack, Viber, Telegram, Email, Smartsupp, LiveChat, LiveHelper Chat et bien d'autres encore.
Q : Quelles sont les fonctionnalités ajoutées à la version 2.2.7 ?
R : La version 2.2.7 a apporté des modifications de compatibilité avec PHP8.x.
Q : Quelles sont les fonctionnalités ajoutées à la version 2.2.6 ?
R : La version 2.2.6 a ajouté la prise en charge de Polylang Pro, des paramètres de fuseau horaire et a corrigé un problème avec les boîtes de dialogue des éléments dans le menu.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.2.5 ?
R : La version 2.2.5 a corrigé un problème lié au processus d'installation et au chargement de l'icône du menu.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.2.4 ?
R : La version 2.2.4 a corrigé un problème dans le processus d'installation.
Q : Quelles sont les fonctionnalités ajoutées à la version 2.2.3 ?
R : La version 2.2.3 a ajouté les champs titre, description et étiquette de bouton et a introduit le style-1 du menu, le style-1 sans arrière-plan de popup, la grande taille du menu et l'arrière-plan du menu.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.2.2 ?
R : La version 2.2.2 a résolu un problème d'intégration de Tawk.to.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.2.1 ?
R : La version 2.2.1 a corrigé un problème dans le processus d'installation.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été ajoutées à la version 2.2.0 ?
R : La version 2.2.0 a introduit la prise en charge de l'Apple Business Chat, la compatibilité avec Polylang, le badgeage en ligne pour le bouton principal et d'autres fonctionnalités telles que des formulaires et des courriels de bienvenue personnalisés.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.1.9 ?
R : La version 2.1.9 a corrigé un problème lié à la fonction des pages activées et désactivées.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.1.8 ?
R : La version 2.1.8 a corrigé un problème avec le chat Facebook.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.1.7 ?
R : La version 2.1.7 a corrigé un problème avec la demande de rappel et la modification de l'élément dans le menu.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.1.6 ?
R : La version 2.1.6 a corrigé un problème avec le popup iframe et l'erreur de configuration.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.1.5 ?
R : La version 2.1.5 a corrigé un problème lié à la présence de plusieurs fenêtres pop-up.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.1.4 ?
R : La version 2.1.4 a résolu un problème concernant l'image de l'en-tête du menu et la compatibilité avec une autre fonction.
Q : Quelles sont les fonctionnalités ajoutées à la version 2.1.3 ?
R : La version 2.1.3 a introduit la possibilité de désactiver la demande de rappel et la prise en charge de Google reCaptcha.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.1.2 ?
R : La version 2.1.2 a corrigé un problème avec les liens raccourcis.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.1.1 ?
R : La version 2.1.1 a corrigé un problème avec les liens raccourcis.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été ajoutées à la version 2.1.0 ?
R : La version 2.1.0 a introduit la prise en charge de l'Apple Business Chat, la possibilité de désactiver le bouton principal au chargement de la page, ainsi que d'autres fonctionnalités telles que l'animation de la barre de défilement et la mise à jour des traductions.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.0.6 ?
R : La version 2.0.6 a corrigé un problème lié à la valeur dynamique de la variable url.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été ajoutées à la version 2.0.5 ?
R : La version 2.0.5 a ajouté des variables dynamiques aux liens {site} et {url} et à la valeur des formulaires {site} et {url}.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.0.4 ?
R : La version 2.0.4 a introduit la fonctionnalité de rappel de module.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.0.3 ?
R : La version 2.0.3 a corrigé un problème de validation des caractères grecs et de prise en charge de WPML.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.0.2 ?
R : La version 2.0.2 a corrigé un problème de rendu du plugin.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été résolues avec la version 2.0.1 ?
R : La version 2.0.1 corrige les problèmes d'avertissement de PHP 7.4 et l'élimination des échappements des étiquettes des champs de formulaire.
Q : Quelles sont les fonctionnalités qui ont été ajoutées à la version 2.0.0 ?
R : La version
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