Chat - Support Board - WordPress Chat-Plugin

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Chat - Support Board - WordPress Das Chat-Plugin ist ein unverzichtbares Plugin für jede Website, die einen hochwertigen Kundenservice anbieten möchte. Mit diesem Plugin können Nutzer sofort und in Echtzeit mit dem Website-Support in Kontakt treten, was das Nutzererlebnis verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Das Chat - Support Board - WordPress Chat Plugin bietet zahlreiche Funktionen für Website-Nutzer. Der Instant-Chat ist einfach zu bedienen und die Benutzer können sich jederzeit und überall verbinden. Die Kommunikation erfolgt in Echtzeit, und die Nutzer können alle ihre Fragen sofort beantworten lassen. Mit dem Sofort-Chat muss man nicht stundenlang auf eine Antwort warten.

Zusätzlich zum Sofort-Chat bietet das Chat - Support Board - WordPress Chat Plugin auch eine Offline-Messaging-Funktion. Dies bedeutet, dass Benutzer Fragen senden können, wenn der Support nicht verfügbar ist, und eine Antwort erhalten, wenn der Support wieder verfügbar ist. Auf diese Weise wird der Kundenservice auf der Website vielfältig und personalisiert.

Chat - Support Board - WordPress Chat Plugin bietet auch zahlreiche Funktionen, um die Hilfe und technische Unterstützung durch den Website-Support zu erleichtern. Benutzertickets werden automatisch erstellt und verwaltet, und die Chatbot-Funktionalität beantwortet automatisch die Fragen der Benutzer. Das Plugin bietet auch eine Funktion zur Überwachung der Benutzeraktivität, die es den Support-Mitarbeitern ermöglicht, die Benutzeraktivität genau zu überwachen und auf Benutzerprobleme zu reagieren.

Das Chat - Support Board - WordPress Chat Plugin ist außerdem einfach zu installieren und zu konfigurieren. Benutzer können das Design und den Stil des Plugins anpassen, um es nahtlos in das Design ihrer Website zu integrieren. Das Plugin ist in hohem Maße anpassbar und Benutzer können eine breite Palette von Optionen in Bezug auf das Verhalten des Plugins wählen.

Darüber hinaus ist das Chat - Support Board - WordPress Chat Plugin mit den meisten Browsern und mobilen Geräten kompatibel. Benutzer können auf die Funktionen des Plugins sowohl über ihren Desktop als auch über ihre mobilen Geräte zugreifen.

Letztendlich bietet das Chat - Support Board - WordPress Chat Plugin eine breite Palette von Funktionen und Vorteilen für den Kundenservice auf jeder Website. Das Plugin macht es den Nutzern extrem einfach, den Website-Support schnell und effizient zu kontaktieren, was das Nutzererlebnis verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Wenn Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, Ihren Kundenservice zu verbessern, ist dieses Plugin definitiv eine Überlegung wert.

1. Was ist ein Support Board für WordPress?

Support Board ist ein WordPress-Plugin, das Ihnen hilft, die Kommunikation Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen durch Bots, die durch künstliche Intelligenz angetrieben werden, und ein Chat-System zu automatisieren, das in die am meisten verwendeten Plattformen integriert ist.

2. Wie kann das Support Board meinem Unternehmen helfen?

Support Board kann Ihrem Unternehmen helfen, die Kommunikation mit Ihren Kunden effizienter zu gestalten, Wartezeiten zu verkürzen und die Beantwortung ihrer Anfragen und Probleme zu erleichtern. Darüber hinaus ermöglicht Support Board die Kommunikation mit Ihren Kunden über verschiedene Messaging-Kanäle wie Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram und viele andere.

3. Was sind die Hauptaufgaben des Unterstützungsausschusses?

Die wichtigsten Aufgaben des Unterstützungsausschusses sind:

- Automatisierung der Beantwortung von Kundenanfragen durch Bots, die mit künstlicher Intelligenz arbeiten.
- Zentralisierte Verwaltung von Nachrichten aus verschiedenen Messaging-Kanälen wie Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram und vielen anderen.
- Kundenbeziehungsmanagement: Möglichkeit, Kundenanfragen zu registrieren und ihre Aktivitäten über ein Ticketsystem zu verfolgen.
- Integrierte Chat-Schnittstelle mit gängigen Plattformen wie WordPress, Slack, Dialogflow und Open AI (ChatGPT).

4. Welche Messaging-Plattformen werden von dem Support Board unterstützt?

Support Board unterstützt zahlreiche Messaging-Plattformen wie Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, Pubnub, Dialogflow und Open AI (ChatGPT).

5. Wie kann ich Support Board kaufen?

Sie können Support Board über die offizielle Website https://board.support erwerben, wo Sie je nach Bedarf zwischen verschiedenen Preisoptionen wählen können, und eine kostenlose Demoversion ist ebenfalls verfügbar.

6. Gibt es besondere Anforderungen für die Verwendung von Support Board?

Um Support Board nutzen zu können, müssen Sie das WordPress-Framework auf Ihrer Website installiert haben. Um das Plugin in bestimmte Messaging-Plattformen wie Dialogflow und Open AI (ChatGPT) zu integrieren, müssen Sie außerdem die API-Schlüssel dieser Plattformen besitzen.

7. Wie lautet die PHP-Version von Support Board?

Die neue Version von Support Board verwendet PHP 7.2 und erfordert WordPress 5.0 oder höher.

8. Wie kann ich Hilfe beim Support Board erhalten?

Für Hilfe mit dem Support Board können Sie die offizielle Dokumentation des Plugins konsultieren oder sich an den technische Unterstützung über die offizielle Website https://board.support.

9. Gibt es ein Changelog für das Support Board?

Ja, Sie können das Änderungsprotokoll des Support Boards auf der offiziellen Website https://board.support/changes finden.

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Quelle

Gianluca Gentile
Gianluca Gentile

Mein Name ist Gianluca Gentile, Abschlussjahrgang 1991. Eine grenzenlose Leidenschaft für IT hat mich schon immer begleitet. Computer und das Internet sind zu meinen untrennbaren Begleitern geworden. Deshalb habe ich 2012 beschlossen, meine Begabung und meine Fähigkeiten in einen "Job" zu verwandeln. Mit meiner Erfahrung und Professionalität kümmere ich mich um die Umstrukturierung und den Aufbau des Images eines Unternehmens von Grund auf. Zu meinen Aufgaben gehört es, jede Phase des kreativen Prozesses zu leiten und mich um jeden Aspekt der Werbekampagnen in den verschiedenen Medien zu kümmern.

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