Apri il tuo sito WordPress e trovi una pagina completamente bianca, senza errori, senza messaggi, solo il vuoto. \u00c8 la famigerata White Screen of Death<\/strong> (WSOD), uno dei problemi pi\u00f9 frequenti e pi\u00f9 temuti di WordPress. La buona notizia \u00e8 che nella maggior parte dei casi si risolve in pochi minuti, se sai dove cercare. In questa guida ti spiego tutte le cause della schermata bianca di WordPress<\/strong> e come risolverle una per una, dalla pi\u00f9 comune alla pi\u00f9 rara.<\/p>\n La schermata bianca si verifica quando WordPress incontra un errore PHP fatale<\/strong> che impedisce la generazione della pagina, ma la visualizzazione degli errori \u00e8 disattivata (come accade per impostazione predefinita su quasi tutti gli hosting). Il risultato \u00e8 una pagina vuota perch\u00e9 PHP si ferma prima di produrre qualsiasi output HTML. Le cause pi\u00f9 frequenti sono:<\/p>\n Vediamo come identificare e risolvere ognuna di queste cause.<\/p>\n La prima cosa da fare \u00e8 rendere visibile l’errore nascosto. Collegati al server via FTP<\/strong> (FileZilla, WinSCP) o dal file manager del tuo hosting e apri il file wp-config.php<\/span> nella cartella root di WordPress. Cerca la riga:<\/p>\n E modificala in:<\/p>\n Ricarica il sito: ora invece della schermata bianca dovresti vedere un messaggio di errore PHP<\/strong> che indica il file e la riga responsabili del problema. Questo messaggio ti dice esattamente dove intervenire. Se l’errore menziona un file dentro wp-content\/plugins\/<\/span>, \u00e8 un plugin. Se menziona wp-content\/themes\/<\/span>, \u00e8 il tema.<\/p>\n Se il debug non ha rivelato il problema o se non riesci ad accedere a wp-config.php<\/span>, il metodo pi\u00f9 efficace \u00e8 disattivare tutti i plugin contemporaneamente<\/strong>. Non serve accedere al pannello WordPress:<\/p>\n Se il sito torna a funzionare, il problema \u00e8 sicuramente un plugin. Per identificare quale:<\/p>\n Una volta identificato, puoi aggiornarlo, sostituirlo con un’alternativa o contattare lo sviluppatore per segnalare il bug. Nella nostra esperienza, i plugin che causano pi\u00f9 spesso la WSOD sono quelli di caching, page builder e plugin di sicurezza con firewall integrato, specialmente dopo un aggiornamento automatico non testato.<\/p>\n Se disattivare i plugin non risolve il problema, il responsabile potrebbe essere il tema<\/strong>. Per verificarlo:<\/p>\n In questo caso, verifica se esiste un aggiornamento del tema. Se il tema \u00e8 stato personalizzato direttamente (senza child theme), l’aggiornamento potrebbe sovrascrivere le modifiche. Prima di aggiornare, fai un backup della cartella del tema. Se non hai un tema predefinito installato (come Twenty Twenty-Four), scaricane uno dal repository WordPress e caricalo via FTP nella cartella wp-content\/themes\/<\/span> prima di rinominare il tema attivo.<\/p>\n Se il sito mostra un errore come Allowed memory size exhausted<\/span>, WordPress sta esaurendo la memoria assegnata. Per aumentarla, apri wp-config.php<\/span> e aggiungi prima della riga “That’s all, stop editing!”:<\/p>\n Se non funziona, prova anche ad aggiungere nel file .htaccess<\/span>:<\/p>\n Oppure crea o modifica il file php.ini<\/span> nella cartella root:<\/p>\n Se nessuno di questi metodi funziona, contatta il tuo hosting: alcuni provider bloccano la modifica del limite di memoria dall’esterno e dovranno farlo dal loro pannello. Per la maggior parte dei siti WordPress, 256 MB sono sufficienti. Se il sito richiede pi\u00f9 di 512 MB, probabilmente c’\u00e8 un plugin con un memory leak che andrebbe sostituito piuttosto che assecondato aumentando la memoria.<\/p>\n Un file .htaccess<\/span> corrotto pu\u00f2 causare la schermata bianca o errori 500. Per verificare:<\/p>\n Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, i file del core potrebbero essere corrotti. Puoi reinstallarli senza perdere contenuti:<\/p>\n Questa operazione sostituisce solo i file di sistema senza toccare temi, plugin, media e contenuti del database. Se hai accesso WP-CLI via SSH, puoi anche usare il comando wp core download –force<\/span> per fare la stessa operazione in modo ancora pi\u00f9 rapido. Verifica sempre che la versione scaricata corrisponda a quella che stavi usando per evitare problemi di compatibilit\u00e0 con il database.<\/p>\n Se la WSOD si presenta solo su determinate pagine o solo nell’area admin ma non nel frontend (o viceversa), le cause potrebbero essere pi\u00f9 specifiche:<\/p>\n In ogni caso, ricordati di riportare WP_DEBUG a false<\/strong> dopo aver risolto il problema: lasciare il debug attivo in produzione espone informazioni tecniche sensibili e rallenta il sito.<\/p>\n Se hai seguito tutti i passaggi e il tuo sito mostra ancora la schermata bianca, o se non ti senti sicuro a intervenire sui file del server, il team di SoccorsoWP<\/strong> risolve questo tipo di problemi ogni giorno. Diagnostichiamo la causa esatta, ripristiniamo il sito e ci assicuriamo che il problema non si ripresenti. Apri un ticket<\/a> e torna online rapidamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Come risolvere la schermata bianca di WordPress (White Screen of Death) Apri il tuo sito WordPress e trovi una pagina completamente bianca, senza errori, senza…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":25625,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Come risolvere la schermata bianca di WordPress (White Screen of Death)","_seopress_titles_desc":"Schermata bianca su WordPress? 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Passo 1: attiva la modalit\u00e0 di debug<\/h2>\n
define('WP_DEBUG', false);<\/pre>\ndefine('WP_DEBUG', true);\ndefine('WP_DEBUG_LOG', true);\ndefine('WP_DEBUG_DISPLAY', true);<\/pre>\nPasso 2: disattiva tutti i plugin via FTP<\/h2>\n
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Passo 3: controlla il tema<\/h2>\n
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Passo 4: aumenta il limite di memoria PHP<\/h2>\n
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');<\/pre>\nphp_value memory_limit 256M<\/pre>\n
memory_limit = 256M<\/pre>\n
Passo 5: verifica il file .htaccess<\/h2>\n
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Passo 6: reinstalla il core di WordPress<\/h2>\n
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Quando la schermata bianca colpisce solo alcune pagine<\/h2>\n
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Non riesci a risolvere la schermata bianca? Ti aiutiamo noi<\/h2>\n